旧金山中央地铁华埠白兰站“交通大使”便利乘客******
中新网1月19日电 据美国《世界日报》报道,美国旧金山中央地铁华埠白兰站自去年11月19日运行以来,一直受到民众和媒体 的关注。前往拍照打卡与乘坐体验的市民络绎不绝。为了保障乘客安全 、方便 、快捷乘坐地铁的“交通大使”们,发挥着不可或缺 的桥梁和服务作用 。
伍女士 是负责组织培训与管理交通大使 的志愿者 。她表示 ,每天都有交通大使来维持华埠白兰站 的乘车安全 ,重点 是帮助华裔长者。因白兰站从地铁入口到月台乘车,从上到下约有九层楼高 的距离。为维护乘客的安全、帮助乘客即时了解乘车信息 ,交通大使 是不可或缺 的岗位 。
服务于白兰站的交通大使由华裔新老移民组成,他们表示,可以用自己 的语言为社区服务 ,感到非常荣幸和有归属感 。虽是在服务别人 ,但自己收获的愉悦 是最大 的 。
另一名白兰站交通大使唐先生透露,因白兰站位居华埠 ,且直达湾景区与米慎湾等多数华人社区,因此到白兰站的乘客 ,90%是华裔长者。他们来到新的环境,有相同语言 的人可以提供帮助,便不会觉得惊慌 。
唐先生因可以讲流利的中文和英文,自中央地铁线2022年11月19日开始试运行以来 ,就担任交通局的“交通大使”,为不计其数的本地 、外地以及国外游客担任向导和解说。他及时将地铁延误或是有误 的乘坐信息传递给乘客 ,舒缓乘客紧张焦虑情绪 ,并将乘客 的要求即时反馈给交通局 ,起到沟通乘客与交通局的桥梁作用。
前往乘坐地铁 的刘婆婆说,十年前自己亲自投票 ,支持中央地铁 的建设。现在看到它开通,很想来看看。一进地铁 ,便看到跟自己说一样语言 的交通大使上前指路 ,感到很亲切,就不再害怕和担心自己搞不定怎么坐车了。
伍女士表示,其他站点也会有交通大使 ,但并不像白兰站这么多 。因华埠 是新侨老侨来集会或 是采买日用品的地方。如一直保有交通大使的服务会让华埠站更安全卫生 。让华裔社区居民开心出门,平安而归 , 是每个交通大使 的心愿 。(李怡)
深圳 :广深港高速铁路香港段将于1月15日起恢复运行服务******
原标题:深圳:广深港高速铁路香港段将于1月15日起恢复运行服务 广深港高铁西九龙站口岸同步恢复正常通关
据深圳发布,深圳市人民政府口岸办公室发布广深港高铁西九龙站口岸恢复正常通关 的通告 ,广深港高速铁路香港段将于1月15日起恢复运行服务,广深港高铁西九龙站口岸同步恢复正常通关 ,开放时间为每日6:30至23:30。广深港高铁西九龙站凭有效车票进出 ,不实施预约。所有旅客需持有效出入境证件 、48小时内核酸检测阴性结果报告、海关出入境健康申报码办理出入境手续。
(文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编 :天天中] 阅读剩余全文() |